電腦設定問題

 沒有出現密碼驗證視窗?
DRM驗證授權問題
學友,您好: 進入上課頁面,如果沒有出現,密碼驗證的視窗之處理方式如下:

此狀況能應該是下列兩者之一所產生之狀況:
1.Windows Media Player播放,具有DRM保護的檔案時,內部元件或是程式有問題。

2.或是Windows Media Player不是,系統預設之媒體播放程式。

線上試聽,播放程式開啟時,會先連上網下載上課所需之資料,下載完成後,就會出現密碼驗證視窗。

正式課程,請確認,該課堂所使用之連線片是否已經置入光碟機。
且電腦確認已有讀取到,連線片。
確認方式:請到“我的電腦”查看光碟機的光碟名稱及logo是否正確,若無顯示光碟機名程稱及logo,請先退出光碟,再放一次光碟。

若有出現Media Error及MD_ErrorEvent訊息框。

請先下載en_test.asf測試檔案,將檔案存放到電腦上,建議儲存於桌面上,待測試完後再刪除。

請確認下列事項:
 (1) 請先確認,電腦預設媒體撥放程式,是否為Windows Media Player。

  點選桌面上的en_test.asf測試檔案,測試所開啟的播放程式是否為Windows Media Player。

  若開啟的不是Windows Media Player:
  1.請將游標移到en_test.asf的圖示,點選滑鼠右鍵,再點選"內容"。
  2.按一下"變更",設定建議的程式為:Windows Media Player。
  3.按兩次"確定",重新設定就完成了。
  4.最後再重新點選en_test.asf測試檔案,測試看看。

 (2) 測試Windows Media Player是否可撥放,具有DRM保護的檔案。
  如開啟的播放程式為Windows Media Player,會再出現,一個密碼驗證視窗。
  請輸入密碼為"test",輸入完成再按下"START"。
      出現確認O.K,即代表已完成授權。
  完成後,請直接關閉該視窗及Windows Media Player程式。

 若沒有出現密碼驗證視窗,請下載Windows Media Player DRM 相容媒體播放程式更新檔,再安裝。
      (此為微軟官方釋出的修正程式,已知在XP上可解決,無法授權證之問題。)

‧再下載Windows Media Player,升級安全性元件:
     http://drmlicense.one.microsoft.com/Indivsite/zh-tw/indivit.asp


Microsoft 相關資料網址路徑:http://support.microsoft.com/?kbid=891122


如有出現:由於驗證授權時發生錯誤,Windows Media Player無法撥放,同步或燒錄受保護的檔案。  

敬請依下列方式處理。

1.透過刪除 Windows Media DRM 資料夾中所有的檔案,來重新設定 Windows Media DRM。

請注意 Windows Media DRM 資料夾是隱藏的系統資料夾。
如果要顯示隱藏的檔案和資料夾,請依照下列步驟執行:

 

a. 按一下 [開始],再按一下 [我的電腦]。(或是直接於電腦桌面上,點選[我的電腦])。
b. 在 [工具] 功能表上按一下 [資料夾選項],然後按一下 [檢視] 索引標籤。
c. 按一下 [顯示隱藏的檔案及資料夾],然後按一下清除 [隱藏保護的作業系統檔案] 核取方塊。

下列是一般放置 Windows Media DRM 資料夾的位置,這依據您的作業系統版本而有所不同:

Microsoft Windows 2000 及 Windows XP:C:Documents and SettingsAll UsersDRM
Windows 98:C:WindowsAll UsersDRM
Windows Millennium Edition:C:WindowsDRM

如果您找不到 Windows Media DRM 資料夾,其在電腦上的確切位置就儲存在下列登錄機碼中:

HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftDRMDataPath

2.Windows Media Player DRM 相容媒體播放程式更新可解決,刪除DRM Key檔案,依然無法撥放課程的問題。
已知XP可解決,無法授權證之問題。請下載更新檔,再安裝。
  http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=73c2650f-be61-4bd6-8408-1fd6e7827cd8&DisplayLang=zh-tw#Requirements
Microsoft 相關資料網址路徑:http://support.microsoft.com/?kbid=891122

如上述之處理方式,依然無法撥放,再請以下列方式處理。

1.先移除Windows Media Player,請從
"開始"-->"控制台"-->"新增移除程式"-->"Windows元件",
將Windows Media Player項目移除。

2.Windows Media Player for Windows XP版本:下載路徑,可至 微軟官方網站,下載及安裝:
Windows Media Player 10Windows Media Player 11
 

3.再安裝所下載之Windows Media Player DRM, 相容媒體播放程式更新檔。

如尚有問題,再請留言告知。謝謝!


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